26. August 2011 von Thomas | kein Kommentar
Aufgrund einiger Vorkomnisse mussten wir leider das Dosenbrot an den Hersteller zurück schicken. Wir erwarten in einer Woche eine neue Lieferung des Brotes.
Auch das Schlemmergericht war davon befallen, dieses allerdings ist auf unbestimmte Zeit leider nicht mehr verfügbar, da laut Hersteller kein genauer Liefertermin genannt werden konnte.
Thomas
20. August 2011 von Andreas | 2 Kommentare
… hatte es eine Spedition, und lieferte unsere letzte Cavalierbestellung gleich an unserer neuen Adresse ab.
Das war natürlich falsch und so mussten wir in aller Eile mit dem Kleintransporter anrücken, um die Kisten ins alte Lager zu schaffen:
31. August 2010 von Andreas | 4 Kommentare
Heute gegen 11 Uhr war unserer Low Carb Onlineshop für ca. eine Stunde nicht erreichbar. Ein falscher Mausklick und es war passiert: unsere Programmierabteilung hat es tatsächlich geschaft, das “Frontend” des Shops abzuschiessen …
Nach kurzer Zeit und einem heftigen Schweißausbruch war das Backup aber zurück kopiert und seit dem läuft der Shop wieder.
25. August 2010 von Andreas | 2 Kommentare
Vor unserer Shopumstellung war die Cavalier Low Carb Haselnusscreme schon ein Top Low Carb Produkt! Wir achten also darauf, immer genügend davon auf Lager zu haben. Mit dem neuen Shop gab es noch einen weiteren Aufschwung der Verkaufzahlen – vielleicht auch, weil wir diesen Artikel im 3er Pack zum Sonderpreis angeboten haben … .
Nun ist es aber doch passiert: dieser Artikel ist momentan ausverkauft! Natürlich haben wir genügend Nachschub bestellt, aber die Lieferung aus Belgien (direkt vom Hersteller Cavalier) dauert leider noch ein paar Tage.
12. August 2010 von Andreas | kein Kommentar
Leider waren nicht wir es, die rechtzeitig das kurz vor Ende des MHD stehende Low Carb Knäckebrot von Konzelmann’s Orignal gefunden haben! Eine Kunden war (zu Recht) sauer darüber, dass das Brot bereits am 15. August 2010 ablaufen wird.
7 Stück mit diesem MHD haben wir noch auf Lager und im Preis reduziert. Sie finden es in der Low Carb Schäppchen Kategorie.
Allgemein ist das Knäckebrot nicht ganz so lange haltbar, dafür schmeckt es aber echt super!
1. Juli 2010 von Andreas | 3 Kommentare
Eigentlich sind die Shirataki Konjacki Nudeln recht gut verpackt. Einen Sturz aus der 4 Regaletage haben Sie aber nicht überlebt! Mit einem lauten “Platsch” schlug die Tüte auf den Boden, explodierte und verbreitete ein etwas “fischiges” Aroma.
12. Juni 2010 von Andreas | kein Kommentar
Vor einigen Tagen erhielten wir bei Low Carb World eine Reklamations-E-Mail zu Shirataki Nudeln:
” …. aus 3 der 5 Beutel kam nur Flüssigkeit und aus den weiteren 2 so eine Art Schleim??? , welcher dann bei dem verzweifelten Versuch noch eine Mahlzeit zu bekommen, verdunstete!!! ….”
Wir stürmten sogleich ins Lager und nahmen alle Shirataki Nudeln genau unter die Lupe. Tatsächlich fanden wir noch so eine Packung:
Statt Nudeln in Flüssigkeit war in dieser Packung nur Flüssigkeit! Auch eine Nachfrage bei unserem Händler brachte keine Klarheit über die Ursachen. Wahrscheinlich lag ein “Produktionsfehler” vor. Selbstverständlich ersetzten wir dem Kunden umgehend die Shirataki Nudeln und kontrollieren seit dem diese Nudeln besonders intensiv!
12. Juni 2010 von Andreas | kein Kommentar
Seit Monaten gibt es mehrmals pro Woche ein Problem: Wir erhalten Warenlieferungen und der LKW oder Kleintransporter blockiert die Straßenbahn, da er in der zweiten Reihe halten muss. Ähnliches gilt auch für die Abholung von Paketen:
Normalerweise ist zum Lagereingang hin eine Einfahrt, die nicht durch PKW zugeparkt werden dürfte. Ein Transporter könnte also problemlos die kleine Seitengasse bis zu Lagertür hoch fahren. Leider sind die Bordsteinkanten in der gesamten Lindenstrasse etwas eigenartig, so daß man nicht wirklich von einer “abgesenkten Borsteinkante” sprechen kann. Auch ist nichts ausgeschildert oder markiert. Die Folge: ständig stehen Autos vor diesen Einfahrten. Zugegeben – auch ich habe jahrelang diese kleinen Seitengassen in der Lindenstrasse nicht wahrgenommen und auch so geparkt. Wir machen den PKW Besitzern daher auch gar keinen Vorwurf!
Ebenfalls seit Monaten versuchen wir nun die Stadt Frankfurt (Oder) dazu zu bewegen, wenigstens eine Sperrfläche vor die Einfahrt zu zeichnen, in der Hoffnung, daß zumindest am Tage zu 50% diese Einfahrt frei bleibt. Bisher erfolglos! Die Begründungen aus dem Amt sind lächerlich und typisch Beamter:
Solche Aussagen zeugen meiner Meinung nach von der völligen Inkompetenz Trägkeit der Ämter in der Stadt. Mit minimalem Zeit – und Kostenaufwand könnte man ein Problem einfach und schnell lösen!
Trotz beinahe täglicher (Weck)Anrufe in den Ämtern rührt sich NCIHTS. Entweder geht erst gar keiner mehr ran oder es sind gerade alle Mitarbeiter beschäftigt, so daß frühstens in x Stunden ein Verkehrsüberwacher (Politesse) vorbeikommen kann, welche das Problem dann natürlich nicht löst sondern nur einen Strafzettel verteilt.
20. Mai 2010 von Andreas | 3 Kommentare
Beim durchgehen der täglichen Kunden E-Mails überlege ich gerade, was ich auf diese Anfrage antworten soll:
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Folgende Nachricht wurde ihnen von K**** **** (*******@t-online.de) zugesendet:
Ich wollte mal wieder per Mail bestellen, wie sie es mir anboten, habe jedoch ihre E-Mail Adresse nicht mehr.
Könnten sie mir bitte mal mailen
17. Mai 2010 von Andreas | kein Kommentar
… in unserem Low Carb Shop hat ein Gästebuchschreiber gefunden:
